Versandpolitik

Bei Avelia-Moda ist es unser Ziel, Ihren Einkauf so angenehm und transparent wie möglich zu gestalten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite.

Versandkosten

Wir bieten innerhalb Deutschlands einen kostenfreien Versand – unabhängig vom Wert Ihrer Bestellung. Ihre Artikel werden direkt und ohne Zusatzkosten an Ihre Adresse geliefert.

Bearbeitungs- & Lieferzeiten

Sobald Sie sich für einen Artikel entschieden haben, sorgen wir für eine schnelle und sorgfältige Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Der Ablauf im Überblick:

  • Ihre Bestellung wird innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen kann es zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
  • Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 4–6 Werktage.
  • Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgung. Über unsere Tracking-Seite können Sie Ihre Lieferung ebenfalls jederzeit einsehen.

Bestellung erhalten?

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind! Falls etwas nicht passt oder Sie eine Rücksendung wünschen, besuchen Sie bitte unsere Rückgabeseite für weitere Hinweise.

Produkt beschädigt angekommen?

Das tut uns sehr leid! In Ausnahmefällen kann es beim Versand zu Schäden kommen. In solchen Fällen senden wir Ihnen selbstverständlich kostenfrei Ersatz. Sollte das Problem weiterhin bestehen, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück.

So bestellen Sie bei Avelia-Moda

Der Bestellvorgang bei uns ist ganz unkompliziert:

  • Wählen Sie das gewünschte Produkt und klicken Sie auf „In den Warenkorb“.
  • Entscheiden Sie sich für Größe oder Farbe und fahren Sie mit „Kasse“ fort.
  • Geben Sie Ihre Adresse ein und prüfen Sie Ihre Angaben. Anschließend auf "Weiter – Versand“ klicken.
  • In der Bestellübersicht sehen Sie den kostenfreien Versand. Danach auf "Weiter – Zahlung“ klicken.

Zahlungsarten

  • American Express 
  • Mastercard
  • PayPal
  • Visa

Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart aus und klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden automatisch zur sicheren Zahlungsseite weitergeleitet. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bestellung nicht erhalten?

Sollte Ihr Paket verloren gegangen sein oder aus logistischen Gründen nicht bei Ihnen ankommen, senden wir Ihnen kostenfrei einen Ersatz. Falls die Lieferung auch nach 60 Tagen nicht erfolgt ist, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag.

Fragen? Wir helfen gerne!

📧 - info@avelia-moda.com
📱 - +41 755 730 402
💬 - Häufig gestellte Fragen